1分間コトラー 顧客を虜にする戦略的マーケティング77の原則(著:西村克己)
読書時間 1時間半
大学でマーケティングを勉強したころにコトラーを簡単に学びました。今回はコトラーを思い出すということで入門書を読んでみることにしました。
マーケティング 3.0が言われてひさしいですが、マーケティング1.0 マスマーケティングの段階で、製品中心のマーケティング、マーケティング2.0 STPマーケティングの段階で、顧客志向のマーケティングも大切だと言っていることが好感です。
77の原則を第8章に分けています。「顧客優先とサービス」「販売と利益の最大化」「成長と製品のリンク」「情報と未来」「マネジメントとコスト」「イノベーションと組織」「広告と口コミ」「ブランドと企業価値」といった感じでわかれています。
マーケティングは売る手段(セリング)ではなく売れる仕組みをつくるという原理原則から学べるので初心者の方にもわかりやすいでしょう。そのために製品中心ではなく、顧客中心、さらには市場を創造することに必要なことも書かれています。
マーケティング初心者の方らからもう一度基本を振り返りたい方にもおすすめの一冊です。
評価 ★★★☆
【評価一覧】
★★★★★(★5つ)ビジネス書に残る名作<必見>
★★★★☆(★4.5つ)名作<必見>
★★★★ (★4つ)良作<ぜひ、見てほしい>
★★★☆ (★3.5つ)佳作<はまる人ははまる>
★★★ (★3つ)普通<悪くはないので見て損はない>
★★☆ (★2つ半)※それ以下は特にお勧めはしない。